Courtbooking

Seit der Sommersaison 2023 nutzen wir ein Onlinebuchungstool für die Platzbuchung:

Courtbooking

Der Hersteller ist ein Team Tennisbegeisterter in Süddeutschland, die über 300 Vereine mit ihrem Onlinebuchungssystem versorgen, darunter unsere Nachbarn der HTC Blau-Weiß.

Das System ist fast selbsterklärend und ersetzt seitdem das alte TOB sowie die komplette Magnettafel.

Courtbooking ist über eine Mobile App sowie über einen Browser (PC oder Handy) bedienbar – vorzuziehen ist sicher die Mobile App.

Registrieren:

Registriere Dich über die Mobile App oder die WebApp. Bitte verwende ein möglichst starkes Passwort.
Du erhältst eine Email, um Deine Emailadresse zu bestätigen. Klicke auf den Link in der Email*. Damit ist Dein Account bestätigt.
Log Dich ein und fang an zu buchen.

*Solltest Du die Mail nicht erhalten haben, schau in Deinem Spamordner nach. Du kannst Dir die Mail jederzeit erneut schicken lassen, indem Du versuchst, Dich einzuloggen.

Bitte nutze Deinen echten Namen, damit Mitglieder erkennen können, dass ein richtiges Mitglied den Platz belegt hat. Wenn Du möchstest, kannst Du Deinen Nachnamen abkürzen. Der Admin muss aber an der Emailadresse erkennen können, wer es ist.

Einloggen:

In der Mobile App (Handy) musst Du zuerst die KTG auswählen. Suche nach “Krefelder Tennisgesellschaft” und klicke “Fertig”. Dann kannst Du Dich mit der von Dir gewählten Emailadresse und Passwort einloggen.

Für die WebApp rufe den o.g. Link auf und logge Dich ebenfalls mit der von Dir gewählten Emailadresse und Passwort ein.

Platz buchen:

Wichtig ist, dass Du nur weiß hinterlegte Spielplätze (Platz und Uhrzeit) buchen kannst. Die grau hinterlegten Spielplätze sind (noch) nicht buchbar. s.a. Buchungsregeln

In der Mobile App (Handy): Hier bist Du immer eingeloggt und kannst direkt alle weiß hinterlegten, freien Plätze buchen. Mit Klick auf das Datum (links oben) kannst Du den Tag ändern. In der Leiste oben kannst Du mit Klick auf die Pfeile zwischen den Plätzen (1-6) wechseln.

In der WebApp (Browser): Hier musst Du Dich gegebenenfalls erst einloggen. Mit Klick direkt auf einen Spielplatz kommst Du zur Schnellbuchung. Dort kannst Du direkt nach dem Einloggen Deine Mitspieler auswählen. Wenn Du Dich zuerst einloggst, kannst Du danach einen Spielplatz aussuchen und buchen.

Buchungsregeln:

Die Buchungsregeln kannst Du in der App hinter dem Button “Buchungsregeln” ansehen.

Wichtige Zusatzregeln:

Wenn Du absehen kannst, dass Du Deine Buchung nicht einhalten kannst, storniere sie sobald wie möglich. Das ist nur fair gegenüber den anderen. Wir möchten versuchen, ohne Strafgebühren auszukommen.
Wenn ein gebuchter Platz 5 Minuten nach eigentlichem Spielstart nicht von den Buchenden betreten wurde, ist der Platz ohne Buchung zum Spielen freigegeben.

Anmerkung: Einen Terminal auf der Anlage haben wir nicht. Du musst Dein Handy (oder von zu Hause Deinen PC) nutzen oder ggf. jemanden bitten, für Dich zu buchen.

Familien und Assistenten:

Man kann dieselbe Emailadresse für mehrere Benutzer verwenden. Das hat den Vorteil, dass Du damit jemanden bitten kannst, für Dich Buchungen zu übernehmen. Das ist vor allem für Kinder bzw. Eltern interessant. Registriere also Dein Kind mit Deiner Emailadresse und demselben Passwort. Beim Einloggen oder Buchen wirst Du dann gefragt, für wen Du buchen möchtest – für Dich oder Dein Kind. Um zwischen den Accounts zu wechseln musst Du Dich jedoch immer wieder aus- und einloggen. Ich habe bei Courtbooking einen sog. Service Request zur Erweiterung dieser Funktionalität eingereicht.

Eine Alternative ist, ein Login (z.B. Deines) über die App zu nutzen und das andere Login (z.B. das deines Kindes) über den Browser Deines Handys oder PCs zu nutzen. Im Browser kann man die Passwörter speichern, so dass das Aus- und Einloggen deutlich einfacher wird.

Gastbuchungen:

Fünf Mal im Jahr darf mit einem Gast gespielt werden. Dabei fallen 5,- € Gebühren an, die am Ende der Saison eingefordert werden. Details zur Gastregelung lest bitte nochmal in der Spielordnung nach.

Passwort vergessen:

Sowohl auf der Startseite der Mobile App (Handy) also auch der WebApp (Browser) gibt es einen Link zum “Passwort zurücksetzen”.